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Semáforo de respuesta. Clientes de corredores en producción que escribieron y aún no reciben respuesta de la IA. Los accionables (sin razón de diseño) van arriba; el resto son silencios correctos (pausado, fuera de horario, acuse, etc.).

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Estado de cada corredor en la IA. Sombra = simula y aprende, NO envía nada · En vivo = envía a TODOS sus clientes reales · Pausado = DETENIDO en todo (mensajes, cancelaciones, emails, etapa). Al pausar se cancelan además todas las acciones encoladas del corredor.

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👥 Detalle por cliente

⏭️ Próximas / ✅ Últimas (resumen)

⏭️ Próximas programadas

✅ Últimas enviadas

El detector identifica solo los errores (con evidencia) y propone la mejora. Tú apruebas. Re-analizar aplica los criterios actuales sobre TODAS las conversaciones activas (últimas 72 h).

Dry-run: NO envía a Nova. Muestra cómo responde el agente. Crudo = lo que generó el modelo · Final = lo que recibiría el cliente tras los guards (caritas, saludo, máx 1 pregunta, split). Con un contact_id usa su historial real.

Banco de pruebas del ciclo completo. "Recorrido + efectos" = la línea de tiempo proactiva (mensajes + qué toca en Nova, según timing). "Respuestas del cliente" = cómo responde la IA cuando el cliente confirma, pregunta, pide reagendar, etc. Todo sintético: no toca Nova ni envía.

Banco de pruebas del ciclo real sobre tu contacto whitelisteado (los mensajes llegan a tu WhatsApp). Cada botón dispara una etapa; el timeline de abajo se actualiza solo.

⏩ Avanzar el ciclo

👤 Responder como cliente

📹 Asistencia al Meet

Marca manual / fallback por ausencia (T+60):

🔍 Detección automática Google Meet — simulada (ejercita el camino real T+30 sin la credencial):

🚫 El cliente cancela ANTES de la reunión (≠ auto-cancel por no confirmar):

📋 Timeline

Turnos

Una IA hace de cliente (cada perfil) y conversa con el agente; cada charla se analiza con el detector. ✅ = sin errores.

Reglas aprobadas que el agente cumple al instante, sin redeploy. Nacen al aprobar una observación; reversibles en 1 clic.

⚙️ Cómo aprende día a día. Cada cliente nuevo de un broker en producción entra a un brazo fijo todo su ciclo: actual (la copy anterior, control) o nueva (la copy reescrita, anclada al objetivo). El bandit (Thompson) le manda más tráfico al brazo que más confirma; la métrica madre es la asistencia. Solo cuenta citas de brokers en producción (en sombra la copy no se envía).

📚 ¿Qué es cada versión? — referencia de la copy y las técnicas

🅰️ Actual (control)

La copy que estaba en producción. Directa, sin frameworks de venta. En varios mensajes rompía reglas (nutrición con cifras y caritas, cierres pasivos, el toque_1 invadía el rol del ultimátum). Es la línea base contra la que medimos.

🆕 Nueva

Copy reescrita: corta, anclada al objetivo real que declaró el cliente, sin cifras (salvo nutrición validada), sin caritas. Aplica técnicas de venta de los gurús (abajo). Es la que esperamos que suba la asistencia.

Los 3 gurús que usa la "nueva" (y solo lo que respeta las reglas):

Hormozi — valor concreto de la reunión; rescates ofrecen hoy/mañana primero (menos demora = más asistencia). Sin stack de cifras. Cialdini — coherencia (anclar al objetivo que el cliente mismo dijo) + escasez honesta de la agenda del corredor. Sin urgencia falsa del producto. Voss — empatía con etiqueta ("imagino que se te cruzó algo") + preguntas orientadas al "no" en retención. Sin presión.

Mensaje	Actual	Nueva	Técnica
Welcome	Saludo simple.	+ 1 frase de anticipación ("ahí vemos tu caso con calma, a tu medida").	Hormozi
toque_1 (pedir confirmar)	Recordatorio plano; a veces ponía hora dura + escasez (rol del ultimátum).	"Te reservo tu reunión del [día] así nadie más toma ese horario. ¿Me confirmas?"	Cialdini
Ultimátum	Cierre con 🙌, "¿lo dejamos?" ambiguo.	Hora absoluta + cierre claro "¿me confirmas?".	Voss
Recordatorio del día	"Te recuerdo tu hora".	Etiqueta empática + micro-sí + escape: "…si se te complicó, lo movemos a hoy mismo más tarde. ¿Sigue en pie?"	Voss
Retención (quiere cancelar)	Ofrece otra hora.	Empatía → "no cancelar, solo mover" → valor sin cifras → 1 pregunta orientada al "no".	Voss + Cialdini
Recuperación (cancela/no-show)	Mensaje genérico.	Anclado al objetivo declarado + ofrece hoy/mañana primero; arco escalado D+2…D+14 con cierre digno.	Cialdini + Hormozi
Nutrición	Cifras duras + caritas (rompía reglas).	Educativa en 1ª persona, sin cifras-promesa, sin caritas; empuja a ver los números en la reunión.	cumplimiento

El bandit (Thompson) decide cuál convierte mejor con datos reales; esto es solo la referencia de qué texto hay detrás de cada brazo.

Tablero de solo lectura. Nada acá escribe en la base ni toca al agente — es lo mismo que hoy se mide por lotes (curador, auditor de silencios, reporte diario) puesto en pantalla. La asistencia es la métrica primaria; las auto-canceladas se muestran aparte y nunca entran al cálculo.

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